1. Betul ke nombor asal Postpaid dan Prepaid boleh digunakan?
Ya, memang betul. Number sediaada boleh diguna. Dan anda tidak perlu membayar yuran access nombor diatas. Hanya pastikan nama registration bagi nombor lama anda adalah sama dengan nama registration tunetalk.
2. Cara mana SIM card tersebut dihantar?
SIM card anda akan dihantara melalui Pos Laju. Bayaran tambahan sebanyak RM 10 akan dikenakan. Jangka masa yang diambil adalah 2 hari. Pastikan alamat yang diberi adalah alamat betul dan sebenar untuk memudahkan penghantaran.
Jika anda berjumpa dengan introducer anda secara direct, caj ini tidak perlu dibayar.
3. Cara top-up pula macam mana.
Mudah sahaja. Anda boleh top-up menggunakan ATM, petrol kiosk spt Petronas, Shell, supermarket yang mempunyai station E-Pay , kedai top-up dll
4. Bonus sponsor bila dibayar
Bonus start-up RM 20 setiap ahli baru, akan dibayar 2 kali sebulan iaitu
>>> 1-15 hb di bayar akhir bulan semasa
>>> 16-30/31 di bayar pada 15 hb bulan berikutnya
5. Bagaimana mana pula bonus unilevel.
Bayarana Bonus unilevel, aras 1, 2 dan 3 akan dibayar pada 21hb setiap bulan. Cut-off untuk bayaran ini ialah pada akhir bulan.